Jak zorganizować konkurs na Instagramie lub Facebooku w 2024 – Kompletny przewodnik
Zorganizowanie konkursu na Instagramie lub Facebooku to skuteczna strategia marketingowa. Może Ci pomóc ona zwiększyć zaangażowanie odbiorców, poszerzyć zasięg marki oraz zbudować relacje z obserwującymi. Z tego artykułu dowiesz się czym różni się konkurs od loterii, jak przygotować konkurs, który będzie rozwijać Twoją markę oraz jakich regulaminów przestrzegać.
Jeśli chcesz rozwinąć swój biznes za pomocą mediów społecznościowych? Zapraszam na szkolenia i konsultacje!
Konkurs na Instagramie lub Facebooku, a loteria – różnice
Zanim przystąpisz do organizowania konkursu na Instagramie, czy Facebooku, ważne jest, aby rozróżnić konkurs od loterii.
Konkursy to wydarzenia, w których uczestnicy wykazują się umiejętnościami lub kreatywnością. Ich prace są oceniane na podstawie ustalonych kryteriów. Przykładem może być konkurs na najlepsze zdjęcie z produktem, czy najciekawszy komentarz.
Loterie wymagają od uczestników jedynie zgłoszenia. Wybór zwycięzców odbywa się losowo. Organizacja loterii w Polsce wymaga zezwolenia wydanego przez Ministerstwo Finansów, gdyż jest to forma działalności hazardowej. Nieprzestrzeganie tych przepisów może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, w tym kar finansowych.
Już teraz wiesz, że organizowane lekką ręką losowania obarczone są dużym ryzykiem. Prościej i bezpieczniej jest zorganizować konkurs – oczywiście w taki sposób, który będzie z korzyścią dla Twojej firmy, będzie przyjazny dla użytkowników oraz zgodny z regulaminem Instagrama i / lub Facebooka.
Jak przygotować dobry konkurs na Instagramie lub Facebooku?
1. Ustalenie celów konkursu
Zacznij od zdefiniowania, co chcesz osiągnąć dzięki konkursowi. Może to być zwiększenie liczby obserwujących, promocja nowego produktu, czy zwiększenie zaangażowania użytkowników. Cele te będą wpływały na kształt konkursu oraz sposób jego promocji.
2. Opracowanie zasad konkursu
Stwórz jasne i przejrzyste zasady, które określą, kto może wziąć udział w konkursie, jakie są kryteria uczestnictwa, jak i kiedy zostaną wyłonieni zwycięzcy oraz jakie nagrody można zdobyć. Zasady te powinny być łatwo dostępne dla wszystkich uczestników – w formie skróconej w treści publikacji dotyczącej konkursu oraz w wersji szczegółowej w formie regulaminu opublikowanego np. na www.
3. Wybór atrakcyjnych nagród
Nagrody powinny być atrakcyjne dla Twojej grupy docelowej i adekwatne do wysiłku, który uczestnicy muszą włożyć w udział w konkursie. Dobrym pomysłem może być wykorzystanie produktów lub usług Twojej firmy jako nagród. Ważne! W regulaminie konkursu określ wartość nagrody – jest to istotne dla Zwycięzcy z punktu widzenia rozliczenia podatkowego, które ewentualnie może na nim spoczywać.
4. Promocja konkursu
Użyj wszystkich dostępnych kanałów komunikacji, aby poinformować o konkursie – posty na Instagramie, inne media społecznościowe, newslettery, strona internetowa. Upewnij się, że promocja jest intensywna i przyciąga uwagę.
5. Monitorowanie i moderacja konkursu
Podczas trwania konkursu monitoruj jego przebieg, reaguj na pytania uczestników i dbaj o przestrzeganie zasad. Po zakończeniu konkursu, upewnij się, że proces wyłaniania zwycięzców jest transparentny i zgodny z wcześniej ustalonymi kryteriami.
O czym warto pamiętać organizując konkurs na Instagramie lub Facebooku?
Organizując konkurs na platformach Meta (Instagram lub Facebook) obowiązują Cię przepisy państwa, w którym działasz, regulamin Meta oraz regulaminy poszczególnych platform dotyczące konkursów.
- Regulamin Instagrama dotyczący konkursów znajdziesz tu: link
- Regulamin Facebooka dotyczący konkursów znajdziesz tu: link
Regulaminy Instagrama i Facebooka posiadają zapisy wspólne oraz pewne, istotne różnice wpływające na realizację konkursów na obu tych platformach.
1. Odpowiedzialność po stronie Organizatora konkursu
Wspólnymi zapisami jest m.in. zapis o pełnej odpowiedzialności Organizatora za przygotowanie i realizację konkursu. Zapis ten w obu regulaminach jest sformułowany podobnie, przy czym na Facebooku bardziej dosadnie:
„To Ty jesteś osobą odpowiedzialną: W przypadku korzystania z serwisu Facebook do przekazywania informacji na temat promocji lub do przeprowadzania promocji organizator odpowiada za zgodną z prawem obsługę tej promocji, w tym m.in. za:
- oficjalny regulamin;
- warunki oferty i wymagania wstępne (np. ograniczenia dotyczące wieku i miejsca zamieszkania);
- zgodność z przepisami i warunkami dotyczącymi nagród oferowanych w ramach promocji (np. zarejestrowanie promocji i uzyskanie wszelkich obowiązkowych zezwoleń).”
Co oznacza dla Ciebie? Regulamin powinien być spisany w formie dokumentu, który szczegółowo określać będzie: organizatora, uczestników, miejsce przeprowadzenie, zasady uczestnictwa, sposób wyłonienia laureatów, czas trwania, termin i sposób ogłoszenia wyników, nagrody i ich wartość, sposób rozwiązywania ewentualnych sporów.
Wzór regulaminu znajdziesz w Internecie.
Pełen regulamin umieszczony powinien być w ogólnie dostępnym miejscu np. na stronie www.
W treści postu konkursowego powinnaś / powinieneś zamieścić skróconą informację o tym jak przebiegać będzie konkurs (jaki czas trwania, jakie zadanie konkursowe, kiedy ogłoszenie wyników, jaka nagroda) oraz poinformować o tym, gdzie dostępny jest pełen regulamin.
2. Zapisy obowiązkowe
W kwestii konkursów zarówno w regulaminie Instagrama, jak i Facebooka jest wymóg zamieszczenia następującej treści:
Promocje na Instagramie / Facebooku muszą zawierać następujące zapisy:
- pełne zwolnienie serwisu Instagram / Facebook z odpowiedzialności przez każdego uczestnika;
- informację, że promocja nie jest w żaden sposób sponsorowana, popierana ani przeprowadzana przez serwis Instagram / Facebook ani z nim związana.
Co to oznacza dla Ciebie? Aby być w 100% zgodnie z regulaminem Instagrama / Facebooka ten zapis powinien znaleźć się w treści posta konkursowego.
3. Różnice w konkursach na Instagramie, a Facebooku
Regulamin Facebooka określa:
„Do przeprowadzania promocji nie można wykorzystywać prywatnych osi czasu ani połączeń ze znajomymi (np. niedozwolone jest stosowanie rozwiązań typu „udostępnij na swojej osi czasu, aby wziąć udział w promocji”, „udostępnij na osi czasu znajomego, aby uzyskać dodatkowe udziały w promocji” czy „oznacz znajomych w tym poście, aby wziąć udział w promocji”).”
W regulaminie Instagrama zapis ten jest bardziej liberalny:
„Nie można błędnie oznaczać treści ani zachęcać do tego innych użytkowników (np. nie wolno zachęcać innych osób do oznaczania się na zdjęciach, na których ich nie ma).”
Co to oznacza dla Ciebie: warunkiem uczestnictwa w konkursie na Facebooku nie może być udostepnienie, czy oznaczenie znajomych. Patrząc na oba regulaminy uznać można, że na Instagramie te zapisy nie obowiązują. Ważne! Jeżeli repostujesz posty z Instagrama na Facebook przygotuj dwa osobne posty konkursowe lub jeden, uniwersalny.
Podsumowanie:
- Konkurs, to nie loteria
- Loteria to gra hazardowa – wymaga zezwolenia Ministerstwa Finansów, inaczej wiąże się z ryzykiem kary pieniężnej
- Konkurs, to zabawa polegająca na wykonaniu zadania, podlega regulaminowi Instagrama lub Facebooka w tym zakresie
- Zanim zorganizujesz konkurs dobrze przemyśl cel, jaki chcesz osiągnąć.
- Przygotuj szczegółowy, zgodny z prawem regulamin.
- Przygotuj post konkursowy jasno określający zasady konkursu, dostęp do pełnego regulaminu oraz wymagane zapisy o zwolnieniu z odpowiedzialności Instagrama / Facebooka
- Pamiętaj, że warunkiem uczestnictwa w konkursie na Facebooku nie może być udostępnianie posta, czy oznaczanie znajomych. To działanie może być dobrowolne.
- Regulamin Instagrama zabrania wyłącznie błędnego oznaczania treści i zachęcania do tego innych użytkowników.
- Baw się dobrze, dawaj wartość i ciesz się korzyściami!
Uwaga! Powyższy artykuł ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. Przygotowując go korzystałam z ogólnodostępnych materiałów źródłowych:
- Regulamin Instagrama dotyczący konkursów znajdziesz tu: link
- Regulamin Facebooka dotyczący konkursów znajdziesz tu: link
Podlegają one aktualizacji, więc sprawdź ich bieżące wersje. W razie wątpliwości skontaktuj się z suportem Meta Buisness.
